Política de envío

Gastos de envío Envío GRATIS desde 60€ (IVAinc) de compra a este productor. Pedidos inferiores, 4’95€ (IVAinc) por pedido. Este vendedor aplica una tarifa plana de envío a sus productos. Es decir, los gastos de envío son los mismos compres 1, 10 o más productos.Tiempos de preparación y entrega Envío en 24 -48 horas Los tiempos de entrega son estimados, en la mayor parte de los casos se cumple con lo estipulado. Se exceptuan los pedidos que lleguen después de las 10 del viernes o vísperas de festivos, que estos saldrían el lunes para llegar el martes. Como con cualquier envío a domicilio, en la gran mayoría de los pedidos no puede especificarse un horario de entrega, se recomienda anotar en las observaciones el contacto de un vecino, si existe la posibilidad de dejar al portero o en un local cercano. Únicamente se realizan envíos peninsulares. Sin pedido mínimo. Cuando el producto sea enviado, recibirá un mensaje de confirmación con el número de seguimiento del pedido.

Política de reembolso

Se recomienda no recepcionar el pedido en caso de que llegue visiblemente dañado. Igualmente, en caso de roturas o daños, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de marketsostenibles en el menor plazo de tiempo posible, a través de su cuenta de usuario o del formulario de contacto. Si desea tramitar cambios o devoluciones, deberá realizarlo a través de su cuenta de usuario en la plataforma, en el apartado de pedidos.

Política de cancelación / devolución / cambio

Si desea tramitar cambios o devoluciones,  deberá realizarlo a través de su cuenta de usuario en la plataforma, en el apartado de pedidos.

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